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Rédaction du mémoire technique
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Rédaction du mémoire technique

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Formation : Rédaction du mémoire technique

Formation : Rédaction du mémoire technique dans les appels d'offres

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Demande d'informations

Objectifs : Acquérir une méthodologie pour savoir rédiger un mémoire technique spécifique et de qualité en vue de répondre aux marchés publics ou privés.

Vous allez apprendre pour n'importe quel dossier :

  • à comprendre la demande précise de l'acheteur pour le dossier auquel vous répondez,
  • à constituer un plan spécifique et détaillé,
  • à rédiger le contenu de manière ciblée et parfaitement présentée,
  • à faire la différence par rapport à vos concurrents.

Public visé : Personnels d'entreprises chargés de répondre aux marchés publics avant une pratique de la réponse ou ayant suivi une formation sur la réponse aux appels d'offres. Assistantes commerciales, secrétaires de direction, ingénieurs, techniciens, chefs d'entreprise, commerciaux.

En aucun cas il n'est ici question d'utiliser des mémoires techniques types ou fondés sur des exemples d'offres techniques qui conduisent systématiquement à des notations décevantes.
     Le mémoire technique est un document important utilisé par les acheteur pour noter les offres des entreprises.
     C'est un document qui fait partie de l'offre technique et qui naturellement est spécifique à chaque marché vu qu'il est nécessaire de l'adapter à la demande du maître d'ouvrage.  

Cette formation a des objectifs pratiques et permet d'acquérir une méthodologie efficace utilisable quelque soit le type de marché. Il est nécessaire d'exploiter les documents de la consultation notamment le RC, le CCTP et d'autres documents éventuels puis procéder souvent à des arbitrages.

Lieux / modalités : PARIS en inter-entreprises, sur le site de l'entreprise sur tout le territoire ou en formation à distance (Visio-formation Internet).

Programme de la formation à la rédaction du mémoire technique

Pratique : Exercice concret sur un dossier choisi avec les participants.

Qu'est qu'une offre ?

  • Une incompréhension récurrente des entreprises candidates conduisant à des notes relativement faibles de valeur technique.
  • Quel est son contenu ?
  • Qu'est ce qui est contractuel ?
  • Quelles sont les pièces à fournir en fonction du dossier de consultation des entreprises ?
  • Quelles sont les précautions à prendre lors de sa rédaction ?
  • Quelles sont les erreurs à éviter ? (non-conformités qui peuvent provoquer le rejet de votre offre) 
  • Comment présenter les documents : 
    • pour rendre l'offre attractive ?
    • pour faciliter la tâche de la personne qui analyse (et qui note votre offre) ?
  • Quel est l'ordre de présentation des pièces ?
  • Quels sont les supports les plus intéressants ?
  • Comment procèdent les grandes entreprises disposant d'un service dédié pour les réponses ?

Les critères de choix des offres

Pratique : Exercices relatifs aux points présents sur des dossiers téléchargés en stage à la demande des participants.

  • Le critère du prix
  • Le critère de la valeur technique de l'offre
    • Les sous-critères éventuels
    • La définition de la valeur technique au regard du marché concerné
  • Le critère environnemental
  • Le critère du délai d'exécution
  • Les autres critères utilisables par l'acheteur

La rédaction du mémoire technique et aspects pratiques de conception sur des exemples

Pratique : Exercices relatifs aux points présents sur des dossiers téléchargés en stage à la demande des participants. Conception d'un plan de mémoire technique sur un cas pratique. Rédaction en commun d'un mémoire technique.

  • Quel contenu pour le mémoire technique ?
  • Les points communs éventuels avec d'autres pièces du marché
  • Quels sont les outils bureautiques appropriés pour la conception du document ?
  • La présentation du mémoire technique (Présentation physique, table des matières, présentation du contenu, niveaux de détail, aspects graphiques)
  • Comment trouver des informations pour enrichir le mémoire ?
  • Quelques EXEMPLES de demandes courantes des acheteurs qui dépendent du type de marché (travaux, fournitures, services)
    • Moyens affectés aux travaux ou la prestation
    • Moyens humains affectés à la prestation ou aux travaux,
    • Organigramme des intervenants,
    • Nombre de personnes et fonctions,
    • CV, expériences, ...
  • Descriptif de la solution technique,
  • Développement durable, empreinte carbone, éco-responsabilité,
  • Variantes et options - Comment les gérer ?
TRAVAUX FOURNITURES ou SERVICES
Marchés de travaux uniquement Marchés de fournitures ou services
  • Moyens matériels affectés aux travaux
  • Qualité des matériaux, et/ou des produits et/ou des prestations
    • Descriptifs techniques et fiches techniques
    • Performances
    • Qualité des matériaux
  • Contraintes pour l'exécution des travaux
  • Méthodologie de mise en oeuvre,
  • Gestion de la maintenance ou du service après-vente le cas échéant
  • Planning prévisionnel,
  • Gestion de la sécurité
  • Considérations environnementales
  • Gestion des déchets, des nuisances
  • Moyens matériels affectés à la prestation
  • Qualité des produits et/ou des services
    • Descriptifs techniques et fiches techniques
  • Contraintes pour l'exécution des prestations
  • Méthodologie de mise en oeuvre,
  • Gestion de la maintenance ou du service après-vente le cas échéant
  • Planning prévisionnel,
  • Considérations environnementales
  • Description des options éventuelles.
  • Description des variantes éventuelles.

Formations mémoire technique à Paris, bordeaux, lyon, lille,

Lieux de formation sur site (INTRA sur site ou en ligne en temps réel) : PARIS mais également dans toute ville du territoire national dont et les villes suivantes : Marseille, Lyon, Toulouse, Nice, Nantes, Strasbourg, Montpellier, Bordeaux, Lille, Rennes, Reims, Le Havre, Saint-Étienne, Toulon, Grenoble, Dijon, Angers, Villeurbanne, Saint-Denis, Le Mans, Nîmes, Aix-en-Provence. 

Nombreuses références externes dans les stages interentreprises venant de l'étranger ou des DOM-TOM : Danemark, allemagne, grande-bretagne, suisse, belgique, pays-bas, ... mais aussi guyane, guadeloupe, martinique, la réunion, nouvelle-calédonie, ...

Les principales formations aux marchés publics concernent les fondamentaux du code des marchés publics, la réponse aux appels d'offres publics ou privés, la réponse électronique et la rédaction du mémoire technique justificatif.